כמעט חצי טעו: בינתית נראית אנושית

חברת Tavus השיקה את Griffin, מודל אינטראקציה אנושית (Human Interaction Model) ראשון מסוגו, המסוגל לנהל שיחות וידאו בזמן אמת. המערכת מעבדת הבעות פנים, טון דיבור ומחוות, ובמחקר של Tavus, 48% מהמשתתפים האמינו שGriffin הוא אדם אמיתי לאחר שיחה של דקה אחת, לעומת 2% במערכות קודמות.

טכנולוגיה זו יכולה להועיל לעסקים קטנים ולתת שירות לקוחות מתקדם, שכן היא מאפשרת אינטראקציות וידאו שנראות אנושיות. לדוגמה, ניתן להשתמש בה למענה אוטומטי מותאם אישית בשיחות וידאו, מה שמשפר את חווית הלקוח ומייעל תהליכים.

קריאה נוספת ←